Política de Entregas e Prazos

Na Viver Grass, estamos empenhados em garantir que suas mudas de forrageiras sejam entregues com eficiência e em perfeitas condições. Nossa política de entregas e prazos é projetada para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, assegurando a qualidade e a integridade das mudas que você adquire conosco.

Prazo de Entrega:

Nosso compromisso é que todas as entregas sejam realizadas dentro de um prazo máximo de 5 dias úteis após o envio. Isso significa que, a partir do momento em que as mudas são despachadas, você pode esperar recebê-las em até 5 dias úteis, garantindo que elas cheguem o mais rápido possível às suas mãos.

Processo de Entrega:

Nossas entregas são realizadas de forma cuidadosa e eficiente:

Preparação das Mudas: Antes do envio, nossas mudas de forrageiras são cuidadosamente preparadas e embaladas para garantir que cheguem em perfeitas condições.

Envio Rápido: Após o processamento do pedido, as mudas são enviadas prontamente. Trabalhamos com agilidade para garantir que suas mudas cheguem o mais rápido possível.

Rastreamento: Oferecemos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status da sua entrega e saber quando esperar a chegada das mudas.

Exceções: É importante notar que, em algumas situações excepcionais, como entregas em áreas remotas ou situações climáticas adversas, pode haver a necessidade de ajustar o prazo de entrega. Nesses casos, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato para fornecer informações atualizadas sobre a entrega.

Garantia de Integridade: Entendemos a importância da integridade das mudas de forrageiras. Nosso processo de entrega é projetado para minimizar qualquer exposição prolongada das mudas a condições adversas, como temperatura elevada ou escuridão, que possam comprometer sua qualidade. Se você notar algum problema com as mudas no momento da entrega, siga as instruções da nossa política de reposição para que possamos resolver a situação prontamente.

Na Viver Grass, estamos empenhados em garantir que você receba suas mudas de forrageiras da maneira mais rápida e eficiente possível, mantendo sua qualidade e integridade. Se você tiver alguma dúvida sobre nossas entregas ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar. Agradecemos por escolher a Viver Grass como seu parceiro confiável na aquisição de mudas de alta qualidade para suas práticas agrícolas.